"Stress op het werk"

Wat te doen tegen stress op het werk?
Een voorbeeld: Stel je voor .. Je zit rustig te werken en de telefoon gaat.
Het is een belangrijke klant en hij klinkt niet blij. Hij zegt dat één van je collega's een beloofde offerte nog steeds niet heeft verzorgd. Het gaat om een collega die een maand geleden begonnen is en door u wordt ingewerkt.
Wat denk je op dat moment?
"Wat een ramp" Straks raken we deze klanten kwijt!"
Of "Potverdorrie ik kan ook niets aan een ander overlaten"
Of "Oei vervelend zeg nou ja klanten kunnen soms heftig reageren, waarschijnlijk valt het wel mee"

Iedereen kijkt door zijn eigen bril. Iedereen beleeft de wereld op zijn eigen wijze.
Daar is niets mis mee.
Het kan een probleem worden wanneer we de problemen groter maken dan ze zijn. De zaken voor jezelf ongustig te interpreteren. Als je de schuld altijd bij jezelf legt.
Het kan helpen om dan na te gaan: Klopt het eigenljk wel wat ik denk?
Het kan helpen om steun te zoeken je gedachtes te delen. Check of het waar is dat de schuld bij jou ligt.( wanneer je die gedachtes hebt, en een enorm verantwoordelijkheidsgevoel hebt)
Krijg je steun en empathie van je collega's of leidinggevende?

Dit is een voorbeeld uit een training werkstress.

Groet, Aukje Simon